95开头的是什么电话号码，955开头的是什么电话号码

95开头与955开头的电话号码揭秘

随着通信技术的发展，电话号码已经成为人们生活中不可或缺的一部分。以95开头和955开头的电话号码因其特殊的用途和功能，在众多电话号码中显得格外引人注目。小编将深入解析这两种电话号码的特点和用途。

95电话号码的由来与功能

1.95电话号码的由来 95电话号码是国家工业和信息化部直接管理审批的特殊号码，不属于当地电信运营商管理。它主要用于银行、保险等特殊单位的专用号码。

2.95电话号码的功能

95电话号码与400电话类似，可以充分利用呼叫中心“技术集合”中的单项功能。这些功能包括：

IVR自动语音服务：自动应答，提供语音引导和常见问题解答。

智能话务分配：根据需求智能分配来电至合适的客服人员。

语音信箱：接收并存储未接听的电话留言。

95电话号码的种类与使用范围

1.95电话号码的种类

95电话号码分为三类：

服务型企事业单位客户服务号码：如银行、保险等企业的客服热线。

公益服务号码：提供公共服务，如天气预报、交通信息等。

2.95电话号码的使用范围 95电话号码可以在全国范围内使用，一般批复的号码长度为5位或6位，企业可以扩展到8位使用。950、951、952号段批复给全国性的呼叫中心企业使用，953、954、955、956号段批复给全国性的客户服务中心使用。

955电话号码的用途与特点

1.955电话号码的用途 955开头的号码是国家规划为全国范围内统一使用的客户服务短号码，主要针对国内大型服务型企业。目前，仅对银行、保险、证券、航空、物流行业的企业开放。

2.955电话号码的特点

全国呼入无接通费用：手机和固话用户拨打955电话均无需支付接通费用。

95电话号码和955电话号码作为特殊用途的电话号码，在提供客户服务、公益服务等方面发挥着重要作用。了解这些号码的特点和用途，有助于我们更好地利用它们为日常生活和工作提供便利。