网易七鱼价格,网易七鱼是干嘛的
发布时间:2025-01-15 16:06:40 学习笔记
尊敬的各位读者:
我将围绕适用于企业且具备完整智能化特性的客户服务及营销服务解决方案的网易七鱼展开讨论。目前已有25万家企业选择了使用网易七鱼所提供的在线客服、呼叫中心、客服机器人以及工单系统等服务,其目的在于全面协助各企业提升客户服务质量。
提供此项服务的网易七鱼是网易旗下专门为了满足企业客户需求而推出的一款SaaS模式的云客服产品。该产品以自主研发的客服机器人为核心,旨在帮助企业客户降低企业管理成本,提高客户满意度,从而随时随地解决客户问题。
网易七鱼的主要产品包括在线客服、在线机器人、智能质检等多项服务。例如,周大福作为国内珠宝首饰行业的知名企业之一,自2010年起便开始在多个线上渠道进行推广,并逐步采用网易七鱼的云客服系统来提升客服沟通效率。
网易七鱼云客服系统根据在线客服、呼叫中心、工单、机器人四个不同的使用功能,提供了四个阶梯式的价格体系。企业需要分别购买相应的服务才能实现全面应用。
对于网易七鱼云客服系统的价格,网易七鱼根据以上四种不同的使用功能,分别制定了相应的定价策略。例如,在线客服的标准版价格为每年每坐席1888元;专业版则为每年每坐席3888元;旗舰版更是高达每年每坐席5888元。
网易七鱼作为一款具备完整智能化特性的客户服务及营销服务解决方案,已经得到了广大企业客户的认可和信赖。其提供的各项服务不仅能够有效提升企业的服务效率,同时也能为客户带来更好的体验。
在此,我衷心希望网易七鱼能够继续保持卓越的品质和服务,为更多的企业客户提供更加优质的服务。谢谢大家!