上海有线通，上海有线通宽带客服电话

上海有线通服务

上海有线通，作为东方有线网络公司的重要组成部分，致力于为用户提供优质的宽带服务。以下将从服务政策、服务项目、服务渠道等方面为您详细介绍上海有线通宽带客服电话的相关信息。

1.业务政策——受理证件

在进行有线通业务办理时，需根据不同情况准备相应的证件。以下是具体要求：

-本人办理：需提供数字电视卡或身份证等有效证件原件。 代办人办理：代办人需提供身份证等有效证件原件，以及用户数字电视卡或身份证等有效证件原件。

2.有线通的服务项目

有线通提供的服务项目丰富多样，以下列举部分服务：

-短信营业厅：用户可通过短信方式查询、办理业务。

掌上营业厅：用户可下载手机A，随时随地办理业务。

10086热线：用户可拨打10086热线，咨询、办理业务。

3.服务渠道指南

上海有线通提供多种服务渠道，方便用户办理业务：

-短信营业厅：用户发送短信至指定号码，即可办理相关业务。

掌上营业厅：用户下载并登录A，即可办理业务。

10086热线：用户拨打10086热线，即可咨询、办理业务。

4.移动品牌介绍

上海有线通隶属于东方有线网络公司，旗下拥有多个移动品牌，以下列举部分品牌：

-VI俱乐部：为用户提供专属优惠和服务。

全球通服务：为用户提供国际漫游、国际长途等服务。

动感地带：为年轻人提供时尚、个性化的服务。

神州行：为用户提供实惠的套餐和优惠。

5.终端使用帮助

有线通提供终端仿真服务，帮助用户了解和操作终端设备。

6.下载中心

用户可下载相关软件、驱动程序等，以方便使用有线通服务。

7.业务使用帮助

有线通提供手机、固话等业务的操作指南，帮助用户快速上手。

8.客服电话

上海有线通宽带客服电话：021-58024533。如有疑问，请随时拨打该电话咨询。

9.售后服务

上海有线通提供完善的售后服务，包括：

-24小时故障咨询电话：400-188-5786，在线解答故障。

全国及各地区售后人员服务团队：提供线下专业售后服务。

报修流程规范有序：确保用户报修问题得到及时解决。

通过以上详细介绍，相信您对上海有线通宽带客服电话有了更全面的了解。如有需要，请随时拨打客服电话，我们将竭诚为您服务。